9 Dicas Infalíveis Para Aplicar No Seu Negócio Para Atrair Clientes

Atrair clientes em um mercado cada vez mais competitivo não é fácil! É necessário prestar atenção no seu cliente e ver quais problemas ele necessita solucionar. Desta forma, ficará mais assertiva as campanhas que você irá realizar para atrair mais consumidores.

Veja  as 9 dicas para atrair clientes:

1- Atendimento

Um bom atendimento atrai qualquer cliente. Invista em ações motivacionais para os seus colaboradores. Funcionários felizes, trabalham felizes e tem melhores rendimentos nas vendas.

Uma equipe bem alinhada que saiba responder qualquer dúvida do cliente, é solicito e bem articulados será lembrado pelo comprador nas próximas aquisições. Busque sempre aperfeiçoar seus vendedores com cursos e treinamentos.

Uma equipe antenada nas novidades do mercado sabe vender mais e melhor.

2- Brindes

Quem não gosta de ganhar um brinde? Dar brindes gera sensação percepção de simpatia pela empresa. Essa é uma estratégia de marketing que tem o objetivo de atrair clientes e os fidelizar.

Invista em brindes como miniaturas de produtos e artigos personalizados da sua marca.

Lembre-se que o brinde deve servir para que o cliente se lembre da sua empresa, então personalize ele. Isso irá gerar uma emoção afetiva para que o cliente volte.

3- Embalagens personalizadas

As embalagens personalizadas não devem ser feitas apenas em datas pontuais. Invista em campanhas periódicas e identidade visual diferente. Entenda que criar logotipo é um investimento. Veja este artigo que poderá te ajudar “7 Brilhantes Formas Fáceis De Como Criar Um Logotipo Rápido e Grátis!“. 

O cliente gosta de novidades e também enche os olhos com uma campanha bem feita, assim você atrai novos consumidores.

4- Concurso e sorteios

Para movimentar sua empresa, invista em concurso e sorteios de produtos da sua loja. Isso irá gerar engajamento do público, principalmente nas redes sociais. O envolvimento do público enquanto está acontecendo o sorteio é muito maior.

Faça também a divulgação pós do sorteio com a foto do vencedor com o prêmio. Dessa forma gerará mais notabilidade e seriedade no sorteio, além de causar inveja em quem não ganhou!

5- Comunicação efetiva

atrair clientes

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É essencial saber se comunicar para atrair clientes. Para isso as redes sociais são essenciais. Invista em uma fanpage para divulgar seus produtos, promoções e recados aos clientes.

As redes sociais são ótimas para estreitar o relacionamento com o seu cliente. Ela é uma importante aliada para captar novos clientes.

Não esqueça que para que seus posts tenham efetividade invista em um valor para impulsionar suas publicações. Pode ter certeza que seu retorno será mais assertivo.

+ Veja também 5 motivos pelos quais você deve investir em Software de gestão

6- Pós venda

Não esqueça do seu cliente após a conclusão de uma venda. Ele poderá precisar de auxílio, caso o produto ou o serviço não funcione ou não esteja como esperado.

Treine seus funcionários para auxiliar o mais rápido possível para que o cliente fique satisfeito com a solução. Também use seu banco de dados a seu favor.

Mantenha contato com as pessoas que já compraram no seu negócio. Envie para eles desconto, promoções e novidades para uma possível nova compra

7- Seja honesto

Vendedores honestos ganham muitos pontos para atrair clientes. Se uma determinada roupa não ficou bom no seu consumidor, seja franco! Mostre outras opções, isso mostrará que você não quer apenas vender, mas sim solucionar o problema do seu cliente.

Seja sincero, mas não ofenda.

Fale de forma agradável e educada. Certamente ganhará esse comprador. Quem não gosta de uma pessoa sincera.

8- Agregue valor na sua empresa

Tenha um valor para a sua empresa. Isso fará com que os clientes se identifiquem. Faça campanha como doação de sangue, doação de alimentos e sustentabilidade. Isso agregará valor e contribuirá para a sua imagem.

9- Acompanhe os dados pré e pós venda para atrair clientes e fidelizar

É indispensável fazer uma campanha de análise seu estoque para ver se será viável a promoção.

Para que não haja erros manuais é indicado o uso de software de gestão ERP como a do GestãoClick que auxilia no controle de estoque, controle financeiro, gerenciar produtos, vendas, compras, movimentações, transferências, relatórios e fornecedores. Com tudo isso alinhado, será mais assertivo sua campanha e maiores os lucros.

Além disso, é importante que no final da campanha você analise os resultados e utilize-os posteriormente como base para as próximas promoções. Para isso, um sistema para lojas permite que você emita completos relatórios com um clique.

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Ricardo Ratide

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